개인정보처리방침

01수집하는 개인정보와 이용 목적

정담고사는 예약 상담, 행사 일정 확인, 견적 안내, 결제·환불 및 고객 문의 처리를 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목 성함, 연락처, 행사 종류·날짜·시간·장소, 신청 내용
• 선택 항목 회사명, 예상 인원, 추가 음식·물품, 문의 내용, 결제 방법
• 결제 정보 카드 결제 정보는 결제대행사를 통해 처리하며, 정담고사는 카드번호 등 결제정보를 직접 저장하지 않습니다.

02보유 및 이용 기간

상담 신청 정보는 상담 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 거래기록은 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

03개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

정담고사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 고객의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다. 카드 결제 시 결제 승인과 취소 처리를 위해 결제대행사에 필요한 정보가 전달될 수 있습니다.

04고객의 권리와 문의처

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 동의 철회도 가능합니다. 요청은 전화 또는 이메일로 접수해 드립니다.

개인정보보호책임자 유충  |  010-4346-5625  |  lights_1981@naver.com